1.1 KiB
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产品问答垂域
适用于产品知识、故障诊断、设置入口和车辆动态信息查询。
慢
PRODUCT_SLOW_FAULT_DIAGNOSIS:报告异常、询问原因、要求排查或处理建议。PRODUCT_SLOW_STATIC_KNOWLEDGE:询问功能说明、概念、规则、规格、使用方法或知识库内容。PRODUCT_SLOW_COMPLEX_DYNAMIC_QUERY:读取本车信号、档案或统计值,并进行条件判断、聚合、比较、换算或够否判断。PRODUCT_SLOW_CONTEXT_REQUIRED:当前 query 省略对象或属性,必须依赖上一轮才能判断。
快
PRODUCT_FAST_SETTINGS_ENTRY:定位设置项入口、询问在哪里设置或直接跳转设置页。PRODUCT_FAST_SIMPLE_DYNAMIC_QUERY:直接读取一个当前值、档案值或统计值。
冲突标记
本垂域与核心汇总的模糊档存在两组冲突:
- 静态知识和故障诊断按本垂域给慢:
CONFLICT_PRODUCT_QA_SLOW_VS_AMBIGUOUS。 - 简单动态状态查询按本垂域给快:
CONFLICT_PRODUCT_STATE_FAST_VS_AMBIGUOUS。
命中时设置 policy_conflict=true 并记录对应冲突 ID。