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XA4.1 2026.6 快慢分流策略
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真源与概念
使用《【XA4.1】快慢分流新标准-2026.6》的最终汇总作为主真源。该文档物理页 7–10 的最终汇总高于物理页 2–7 的垂域调研草案;更早的《快慢系统分发-评测集构建》只提供旧原因分类和评测方法。
判断核心问题:
用户说出这句话时,心里能接受等多久?
不要用“当前快系统能不能做”代替这个问题。
保持以下概念正交:
- 语义标签:快、慢、模糊。
- 默认路由:快系统或慢系统。
- 能力承接:当前快系统是否已支持。
- 业务标签:导航、车控、产品问答等。
- 结构维度:complex、多指令、自动任务、上下文依赖。
三档标签
| 标签 | 用户预期 | 默认策略 |
|---|---|---|
| 快 | 立即响应,通常期望 2–3 秒内得到动作或确定结果 | 快系统 |
| 慢 | 愿意等几秒换取规划、推理或高质量结果 | 慢系统 |
| 模糊 | 对速度和质量都有要求,或难以可靠归入快/慢 | 默认慢系统,可由明确细分策略覆盖 |
模糊 是正式语义标签,不是模型置信度。高置信产品知识问答仍可标为 模糊;低置信执行请求不一定因此成为 模糊,还要看是否需要澄清或补上下文。
决策树
按顺序执行:
1. query 是否包含要产生副作用的执行请求?
否:
a. 闲聊/开放问答/产品静态知识/故障诊断/
设备或环境状态查询 -> 模糊
b. 高频、唯一、确定性的工具或导航流查询 -> 快
c. 需要多步分析、换算、聚合或生成复杂产物 -> 慢
是:
a. 只有感受/意向,无法确定要做什么 -> 慢
b. 只有目标状态/场景,需映射动作组合 -> 慢
c. 真实歧义、缺关键槽位、需依赖上文才可决定 -> 慢
d. 需规划、多步、多工具、复杂比较或跨源推理 -> 慢
e. 动作与目标直接可识别,无需先决定“做什么” -> 快
2. 多个子请求:
a. 全部是明确设备控制动作 -> 快
b. 其他情况按 慢 > 模糊 > 快 聚合
3. 仍无法归类,或端侧缺失导致策略确实不同 -> 模糊,
default_route=慢系统,review_required=true
“快系统当前不支持”不出现在语义决策树中。
快的规则
命中以下一类且没有更高优先级慢条件时标 快:
明确直接动作
- 有明确操作目标。
- 动作和设备、对象或资源可直接识别。
- 不需要先推断用户到底想做什么。
例:
- 开空调。
- 把温度调到 24 度。
- 关车窗。
- 播放周杰伦的歌。
- 帮我定明天早上 9 点的闹钟。
感受词不覆盖明确目标:
- “太冷了,调一下空调”仍是快。
- “调一个浪漫点的氛围灯”仍是快。
简单条件与非标准称呼
- 单一明确目标可以带位置、距离、评分、附近、风格等简单修饰。
- 非标准称呼只要能唯一映射到对象,并且动作明确,仍为快。
例:
- 导航去附近评分 4.5 以上的泰国菜。
- 导航去附近最大的停车场。
- 那个压线噔噔的声音关掉。
不要把“有筛选词”或“名称不标准”直接当成慢。只有需要权衡多个方案、外部事实验证、真实澄清或多步规划时才转慢。
操作流中的直接动作
- 删除途经点。
- 切换导航播报。
- 切换路线。
- 下一首、暂停、声音调大。
- 高频且答案唯一的工具查询,例如“现在几点”。
多个明确设备控制
多个动作全部为明确设备控制时仍标快:
- 把空调调到 24 度,然后打开座椅加热。
- 关客厅灯并打开空调。
跨工具编排、查询后再决定、先推荐再执行不适用该特例。
慢的规则
命中以下任一决定性条件时标 慢:
意向反推
用户只表达主观感受、身体状态、情绪、不满或潜在需求,没有给出可直接识别的操作目标,系统必须反推要做什么。
例:
- 我感觉好冷快冻死了,帮我调一下。
- 脚底下好冷,腿快冻麻了。
- 屏幕太亮有点刺眼,帮我弄一下。
对照:
- “太冷了,调一下空调”有明确对象和动作,标快。
场景或目标状态映射
用户描述结果应是什么样,而不是要执行什么动作;系统必须把场景映射为一个或多个功能。
例:
- 后排宝宝睡着了,把车里调成适合睡觉的状态。
- 今天情人节,帮我营造点节日氛围。
- 帮我把房间布置得舒适温馨。
规划、推理和多步编排
需要先决定方案,再执行;或需要多步计算、数值换算、跨源聚合、复杂比较、多工具承接。
例:
- 导航到主目的地,路上找充电站,再看看终点附近哪里好停车。
- 找王菲在春晚与别人合唱的歌,再用网易云播放。
- 查天气再决定要不要开窗。
- 做一个介绍 AI4S 的 PPT。
真实消歧、补槽和上下文推理
- 存在多个可行对象,必须追问才能选择。
- 缺少执行所必需且不能稳定默认的槽位。
- 当前短句必须结合前轮才能确定对象或字段。
- 上一轮慢系统已发起确认,当前轮为确认、取消或继续。
例:
- “打开那个灯”,且场景里存在多个灯。
- 前轮慢系统询问是否开启湿滑模式;当前轮“帮我开启”。
不要把非标准称呼、口语改口或简单补充一律视为真实消歧。
复杂选择
单个简单筛选条件可快;需要综合主观体验、实时状态、风险、外部事实或多个相互权衡的条件时标慢。
例:
- 推荐一家安静、适合亲子、评分高、停车方便且别排太久的酒店。
- 找一个冷门但不能踩雷、出餐快且人不多的餐厅。
模糊的规则
纯信息型
以下纯信息请求标 模糊:
- 闲聊、聊天和开放问答。
- 产品功能、规格、概念、规则、使用方法等静态知识。
- 报异常、问故障、问原因、要排查建议。
- 设备状态或环境信息查询,无控制副作用。
例:
- 给我讲个笑话。
- 为什么天空是蓝色的?
- 小米 SU7 支持哪些驾驶模式?
- 哨兵模式是什么意思?
- 我的车怎么突然没声音了?
- 家里哪个房间最热?
- 空调已经开了多久?
不要扩大模糊档
- 现在几点、高频导航状态等唯一且期望即时的工具查询可标快。
- 需要制作复杂产物或多步分析的信息任务标慢。
- 执行对象不明且需要澄清时通常标慢,不要仅因“有歧义”就标模糊。
策略不完整
如果缺失的端侧或场景信息会导致正式规则给出不同标签,可标 模糊,并设置低置信和人工复核。不要把普通的模型犹豫都标成模糊。
上下文、多指令和聚合
上下文
- 只在输入真实提供前轮时使用。
- 区分“继承已建立的直接操作流”和“必须推理上文才能理解”。
- 上一轮慢系统主动追问后的确认/取消继续走慢。
- 上一轮快时,当前简单直接动作可继续快;复杂补充转慢。
- 缺少前轮而当前短句不可独立理解时,标慢并复核;若端侧政策本身不确定,可标模糊并复核。
多指令
- 全部为明确设备控制动作:快。
- 含查询后判断、跨 App、跨工具、规划或生成:慢。
- 可独立拆分路由时先对子请求分别标注,再保留聚合标签。
聚合
默认使用风险主导顺序:
慢 > 模糊 > 快
只对“全部为明确设备控制动作”应用快特例。
垂域补充
导航和生活服务
- 单地点、目标明确、简单条件筛选:快。
- 地图操作和高频导航问答:快。
- 多地点、多动作路线编排、复杂综合决策、外部事实定位:慢。
- “评分 4.5 以上的泰国菜”按最终汇总标快,覆盖调研草案中的慢标签。
车控、系统控制和 IoT
- 明确设备、功能和动作:快。
- 只有感受、场景目标、复杂排除或位置集合推理:慢。
- 非标准功能名但可唯一识别且动作明确:快。
- 设备或环境状态查询:模糊。
内容和媒体
- 精确播放、明确资源、直接播控:快。
- 描述性搜歌、歌词片段、场景推荐、歌单编排、收藏搜索、复杂内容承接:慢。
- 纯内容知识问答按信息型处理,通常模糊。
通用工具
- 原子化且结果唯一的查询或控制:快。
- 多步换算、结合外部信息再加工、缺关键槽位、开放生成:慢。
- 不要仅因需要联网或 parser 暂不支持就标慢。
自动化
- 音箱端家庭自动化默认慢。
- 音箱定时任务和意向化自动化慢。
- 车载闹钟或提醒按文档专项策略可快。
- 缺端侧且端侧会改变标签时,标模糊并复核。
原因码
每条记录选择一个决定性的 primary_reason_code,并在 reason_codes 中补充其他命中原因。
快
| 原因码 | 含义 |
|---|---|
DIRECT_ACTION |
动作和目标直接可识别 |
DIRECT_DETERMINISTIC_QUERY |
高频、唯一、确定性的直接查询 |
EXPLICIT_DEVICE_MULTI_ACTION |
多个动作全部为明确设备控制 |
DIRECT_OPERATION_FLOW |
已建立操作流中的直接操作或播控 |
慢
| 原因码 | 含义 |
|---|---|
INTENT_INFERENCE |
从感受或不满反推动作 |
SCENE_GOAL_MAPPING |
将场景或目标状态映射为动作组合 |
MULTI_STEP_PLANNING |
多步骤、多工具或任务编排 |
COMPLEX_REASONING |
换算、聚合、外部验证或复杂比较 |
TRUE_DISAMBIGUATION |
存在真实多候选,必须消歧 |
CONTEXT_REQUIRED |
必须依赖前轮才能决定 |
MISSING_REQUIRED_SLOT |
缺关键且不可默认的执行槽位 |
AUTOMATION_SLOW_POLICY |
命中明确的慢自动化专项策略 |
模糊
| 原因码 | 含义 |
|---|---|
OPEN_CHAT_OR_QA |
闲聊或开放问答 |
PRODUCT_KNOWLEDGE |
产品静态知识 |
FAULT_DIAGNOSIS |
故障、异常、原因或排查建议 |
DEVICE_OR_ENV_STATE_QUERY |
无副作用的设备或环境状态查询 |
POLICY_UNCERTAIN |
缺少会改变正式策略的端侧或规则信息 |
能力与默认路由
固定派生:
| label | default_route |
|---|---|
| 快 | 快系统 |
| 慢 | 慢系统 |
| 模糊 | 慢系统 |
fast_system_pending:
true:已有证据证明本应为快,但快系统尚未承接。false:已有能力清单或验证证明已承接。null:未评估能力;默认使用该值。
不得因为 fast_system_pending=true 修改 label 或 default_route。