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skills/label-master/knowledge/边界/领域概览/生活服务边界.md

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+# 生活服务边界
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+## 购物
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+- 易混淆：边界tag:应用控制
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+- 划分原则：边界结论：订单类的统一都给到生活服务Agent承接，不用管对应App；planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：主要是冲突为应用控制，如：打开淘宝查看我的订单
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+## 平台比价->商品比价
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+- 易混淆：边界Tag:小米产品帮助应用控制产品购买航班信息查询外卖酒店
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+- 划分原则：边界结论：明确不包括：酒店比价(酒店)外卖比价(外卖)美食比价(美食)planning模型分发原则生活服务Agent没有比价功能，比价算在商品购买；酒店/外卖/机票 > 购物小米产品问答 > 购物
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+- 满足边界问题：酒店：附近最便宜的酒店航班信息查询帮我查下北京到上海航班的最低价商品购买给我买最便宜小米手机小米产品帮助小米15最低价是多少钱；冲突类别应用控制，给到：商品比价打开京东查找最便宜的小米手机；
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+## 商品购买
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+- 易混淆：边界Tag:外卖交通购票
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：外卖类的购买(外卖)我要买麦当劳我要买咖啡火车票，飞机票的购买等等，都属于生活服务类(交通购票)我要买火车票我要买从北京到上海的飞机票
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+## 商品购买|应用名
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+## 商品推荐
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+- 易混淆：边界Tag:平台比价
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：平台比价，给到：商品推荐推荐一个最便宜的小米手机
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+## 商品信息对比
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+- 易混淆：边界Tag:通用对话
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+- 划分原则：planning模型分发原则明确提到小米产品是产品问答有购买意图的，同商品比价，属于商品购买无购买意图属于QA购买类意图不区分商品品类
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+- 满足边界问题：边界1：商品的范围是什么，非硬件设备类的对比，是否需要进行召回，给到生活服务Agent如：车厘子和樱桃有什么区别如：汤圆和元宵有什么区别边界2：你和劳斯莱斯哪个开着舒服（YU7和劳斯莱斯对比）
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+## 找同款
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+- 易混淆：边界tag:应用控制商品购买
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：产品购买类，给到：找同款我要买同款的手机应用控制的冲突，带APP的找同款，给到：找同款：打开小书红找同款的衣服
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+## 餐厅订座排号
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：暂无
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+## 餐饮服务
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+- 易混淆：边界Agent:通用对话Agent，美食的相关问答，是否承接；地图Agent
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+- 划分原则：边界结论：按照POI的属性类别，如果是美食，给到生活服务；planning模型分发原则生活服务Agent菜谱-菜谱问答相关问题——QA美食查找，餐厅查找类——生活服务美食问答和餐厅问答——生活服务q=世界上最顶级的餐厅有哪些附近的海底捞--海底捞什么东西好吃--哪个海底捞好吃--海底捞为什么好吃--海底捞评分怎么样岱山最好吃的海鲜菜在哪里兰州拉面来源于哪里保定特色美食有什么鲁菜菜系有哪些名菜
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+- 满足边界问题：与地图Agent的冲突，如果POI是美食的操作，给到：生活服务附近的海底捞附近的美食餐厅通用对话Agent主要是美食的相关问答，到底谁来承接——生活服务优先（标签：美食问答-菜谱，给QA）岱山最好吃的海鲜菜在哪里——生活服务兰州拉面来源于哪里——生活服务保定特色美食有什么——生活服务鲁菜菜系有哪些名菜——生活服务
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+## 打车
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+- 易混淆：边界Agent:控制Agent通用对话Agent
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：带有打车并且带有App数据，后续给到生活服务承接打开美团打车打车的相关问答——生活服务从家到公司打车需要多少钱
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+## 电影票购买
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+- 易混淆：边界Tag:商品购买内容问答导航
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent电影票问答相关——生活服务电影问答——内容问答TODO：找附近的电影院？ ——生活 或 导航
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+- 满足边界问题：找附近的电影院？产品购买类，都是生活服务承接，电影票购买给到电影票我要买一张明天的电影票内容问答：**的电影票房是多少**电影什么时间上映
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+## 航班信息查询
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+## 交通购票
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+- 易混淆：边界Agent:控制Agent地图Agent工具Agent边界Tag：应用控制地图问答时间航班信息查询
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent春运相关都给生活服务，不走工具时间类A到B坐什么车如果明确提到火车、飞机、高铁，是生活服务默认是导航A到B坐飞机多长时间，边界问题，QA和生活服务互相兜底北京飞洛杉矶的航班要飞多久——生活服务中国飞美国要飞多久——QA
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+- 满足边界问题：应用控制类冲突，主要是打开12306进行火车票相关的查询与购买，确认先给到生活服务用12306查一下明天从平顶山到苏州的火车票(生活服务)打开12306查看我的车票(控制Agent)边界数据与地图Agent，确认给到地图Agent; 从北京到上海坐火车需要多久；工具Agent(时间)的边界数据：——生活服务距离春运还有多久-——生活服务今年什么时候是春运——生活服务航班信息查询，确认：关于机票，给到航班信息查询；订一张10月31号从武汉飞往重庆的飞机票帮我查看一下飞机票
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+## 酒店
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+- 易混淆：边界Agent:通用对话
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent酒店问答、评价、推荐——生活服务单实体——偏向QA（先不动），长线出综合卡片单实体问题，美食、旅游、酒店都是类似（TODO）
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+- 满足边界问题：酒店相关介绍或通用问答问答，给到生活服务Agent，如：如家酒店好不好介绍一下如家酒店如家酒店哪个房型比较舒服如家酒店（单实体）——QA
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+## 快递服务
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+- 易混淆：边界tag:应用控制外卖、闪送
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+- 划分原则：能否通过手机号查快递——QA订单编号是250815的一般是哪个快递——QA现有只支持：寄快递，查快递，满足是打开某APP（支付宝）（TODO）
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+- 满足边界问题：应用控制内的快递服务，确认给到生活服务Agent打开支持宝查看我的快递查看京东物流外卖类别：我的蛋糕到哪了？(边界数据)
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+## 旅游
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+- 易混淆：边界Agent:通用对话地图Agent
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent旅游问答，景区问答，给生活服务
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+- 满足边界问题：通用对话Agent主要是景点的相关问答，到底谁来承接——旅游问答，给生活服务湖北省博物馆要预约吗贵州千户苗寨适合推婴儿车去不赣州有摩天轮吗总统府可以自己带水或者零食吗八月份去哪里不热宁波有什么特色与地图Agent的冲突，给到生活服务Agent; 附近的公园附近的景点
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+## 生活服务
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+- 易混淆：边界tag:景点美食外卖冲突的Agent:地图Agent
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：与地图类的主要冲突，在于附近POI的查找，边界冲突未解决（生活服务Agent）给我寻找附近的羽毛球馆与景点，美食，外卖冲突的优先给具体的类别：附近的美食附近有什么好玩的帮忙点个外卖
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+## 团购
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+- 易混淆：团购，能力还未建设，先都给生活服务，但不额外区分
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+- 划分原则：（TODO）
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+- 满足边界问题：与生活服务，购物相关全部都会有冲突；团购火车票团购麦当劳团购故宫门票
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+## 外卖
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+- 易混淆：边界tag：商品购买快递服务
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+- 划分原则：只支持点外卖，查外卖点外卖可以指定外卖员帮我送吗——QA我现在想点外卖又想吃凉拌猪耳朵但是外卖没有凉拌猪耳朵我该怎么办——生活服务
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+- 满足边界问题：商品购买冲突，都属于生活服务我要订外卖买咖啡快递服务，都属于生活服务我在美团上买的手机到哪了
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+## 话费流量服务
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+- 易混淆：边界Agent冲突：控制Agent
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：应用控制冲突，此类给到生活服务Agent打开支付宝交话费
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+## 生活缴费
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+- 易混淆：边界Agent冲突：控制Agent
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+- 划分原则：planning模型分发原则生活服务Agent
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+- 满足边界问题：应用控制冲突，此类给到生活服务Agent打开支付宝进行生活缴费打开支付宝交电费